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De forma a responder às necessidades manifestadas pelos cidadãos em matéria de saúde, a Saúde 24 disponibiliza os seguintes Serviços:

• Triagem, Aconselhamento e Encaminhamento: Consiste num serviço de atendimento de contactos de teor clínico que disponibiliza aos Utentes o acesso a um profissional de saúde que avalia o nível de risco sobre os sintomas descritos pelo Utente, presta aconselhamento, incluindo o auto tratamento e, caso se verifique necessário, encaminha o doente para a instituição da Rede de prestação de cuidados de saúde mais apropriada à sua condição do momento. Este serviço está acessível através do telefone 808 24 24 24 (custo chamada local), ou via chat para pessoas com necessidades especiais;

 

 Aconselhamento Terapêutico: serviço de atendimento de contactos que disponibiliza o acesso a um profissional de saúde para esclarecimento de questões e apoio em matérias de aconselhamento terapêutico. Este serviço está acessível através do telefone 808 24 24 24 (custo chamada local);

 

• Assistência em Saúde Pública: Consiste num serviço de atendimento de contactos de teor clínico que disponibiliza aos Utentes o acesso a um profissional de saúde para esclarecimento de questões e apoio em matérias de saúde pública. Este serviço está acessível através do telefone 808 24 24 24 (custo chamada local),  formulário de contacto, correio electrónico ou fax;

 

 Informação Geral de Saúde: Consiste num serviço de atendimento de contactos de teor não clínico que disponibiliza, de forma rápida e fácil, aos Utentes, informação geral relacionada com a temática da saúde e serviços de saúde. Este serviço está acessível através do telefone 808 24 24 24 (custo chamada local),  formulário de contacto, correio electrónico ou fax.
 

 

Quais são as vantagens?

• Pode evitar uma deslocação desnecessária;
• Atendimento rápido e cómodo;
• Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano;
• Acesso a informação de saúde;
• Esclarecimento de dúvidas de saúde;
• Aconselhamento por profissionais especializados;
• Serviço de acesso universal;
• Protocolos de triagem de abrangência universal, quer em relação ao sexo e à idade do Utente, quer em relação aos sintomas descritos e que compreendem conteúdos clínicos adequados a cada situação.

FUNCIONAMENTO

Serviços Administrativos ACeS

SEGUNDA a SEXTA

08:00 - 18:00

 

Serviços de Saúde

CDP e ECL

SEGUNDA a SEXTA

09:00 - 17:00

Unidades/Serviços do Centro de Saúde de Oliveira de Azeméis

 Consultar

ENDEREÇO

Rua Professor Ângelo Fonseca, 186

Lações de Cima

3720-287 Oliveira de Azeméis

aces.aveironorte@arsnorte.min-saude.pt

TEL

+351 256 664 070

FAX

+351 256 664 081

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